消费者通过申诉解决问题的优缺点 大众点评诚信扣分申诉有用吗？
大众点评诚信扣分申诉有用吗？大众点评诚信扣分申诉有用，大众点评的工作人员表示，平台对判定用户的诚信分扣分规则不对外，消费者有疑问可以进行申诉，负责处理申诉的人员
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