加油站优质服务方式
加油站提升服务的十大细节？
加油站提升服务的十大细节？
专业形象
必须穿着整齐、洁净的油站员工制服和黑色皮鞋，深色袜子，深色皮带，并在胸前左上方佩带员工工牌；
2.男员工应及时刮脸和理发，女员工不应将刘海遮住面容，长发盘起，不得留长指甲；
上岗前和工作中都应仔细洗手；
仪表大方得体，精神饱满，收银员可略施淡妆；
员工站立时应挺胸直腰，手背于身后或自然下垂，不要将手插入衣袋或叉于胸前；
不得戴过多或过于夸张的饰物，不得涂指甲油；
加油站的五项技能是什么？
加油站的五项技能是“加油服务技能”、“便利店服务技能”、“安全设备管理技能”、“数质量管理技能”和“加油站财务管理技能”组成 “脑清”、“眼明”、“腿勤”、“嘴活”、“手巧”。
中国石化油卡加油步骤？
1、走到加油站的自助加油机专区，插入中国石化加油卡,输入正确密码。
2、显示屏显示卡余额,选择“金额”键(既定金额加油)或“升”键(既定升数加油)确认定量加油方式。
3、准备加油，提取油枪,抬起枪座，把油枪插入车辆油箱,扣住油枪扳机进行加油。
4、加油结束后,松开油枪鸡酣惯叫甙既轨习憨卢扳机,确认油枪挡位复位,放下枪座,挂好油枪,加油卡将自动弹出。取走您的加油卡，完成加油。
加油站便民服务有哪六项？
供应小包装润滑油、润滑脂及其它常用石油产品，并开展了加油站便利店业务；设置饮水设施和饮具，免费供应饮用水；水上加油站要免费供应生活用水。
配备方便油桶，为途中缺油车辆（船舶）提供服务；开展业务咨询、介绍油品知识、道路指引、英语会话，帮助顾客解决油品应用疑难问题；水上加油站提供介绍安全航行知识，公布航道公告和天气预报等服务项目。
站内厕所对外开放；设置为车辆加水的服务设施；有条件的加油站要提供擦鞋机、洗衣机、冰箱、电话通讯、地图指路、洗车业务、车胎充气、快餐店、简便修车工具、便利店、司机和环卫工休息室、手机充电等服务设施和服务项目；水上加油站还可设置供应蔬菜、代换液化石油气、代发邮件等便民服务项目。
针对季节特点，配备急救药品、防暑降温用品和晕车药。
加油站加油流程？
加油站加油分为人工加油和自助加油。
人工加油：在没有自助加油的加油站需要将车有油箱盖的一方停在加油机旁，等待加油员过来，告诉他你需要加多少升或者多少钱的油，加油的时候要注意计量表是否归零，没归零的话要求加油员归零后加油，油加好后将钱直接给加油员或者柜台就可以了，如果需要加油增值税发票直接告诉加油员。
自助加油：如果加油站有自助加油机且有加油站的加油卡的情况下，可以自助操作加油，具体方法：1、车主自助加油前，先触摸静电释放器，消除身上可能存在的静电，尤其是在秋冬等干燥季节。2、确定要加的油品，将加油卡正面朝上插入卡槽，加油机会自动加载加油卡信息。3、有密码要先输入密码。插入加油卡后，再按下所需数量并确认，选择完毕后，点击确认键就可以开始加油。
加油站是指为汽车和其它机动车辆服务的、零售汽油和机油的补充站，一般为添加燃料油、润滑油等，在加油过程中切记不要吸烟使用手机。