质量8d报告完整版范文最新
8D成立小组时需注意什么?
8D成立小组时需注意什么?
1.成立8D小组:参与解决问题的所有成员组成的集体。a)小组中必须有一个负责人,他根据需要组织合乎要求的人员成立临时团队,并负责收集要解决问题的相关数据(技术、定性、定量数据、预算等);b)在小组首次会议中,搜集必要的专业意见,定义考核方法(详细的进程计划,其它人员要求等)。
2.问题描述:问题及其所造成影响的描述。a)描述在具体环境中观察到的现象或问题造成的危险;b)用4M1E的方法定性、定量分析问题的状况;c)推荐在8D报告中采用适当的图表作为附件来描述(5W1H).
3.采取的临时性措施a)若观察到的问题直接对产品的性能和等级造成影响,立即采取措施(分类、重工、延迟交货、报废等),以确保正常生产得以继续进行,直到采取纠正措施将问题解决。b)检查以确保短期临时措施有效;c)若短期临时措施有效,则实施。
4.根本原因分析a)从问题描述中寻找最有可能的一些原因,若有可能,做一些测试帮助寻找原因;b)检查所有考虑到的可能原因,将他们会带来的结果与观察到的结果比较,原因/结果矩阵图可帮助选择优先考虑那个原因;c)识别问题的种类(设计、程序、制程、材料、人员技巧等)d)探寻可能的解决方案,列出可行性、效果、实施时间等;e)建立将要实施的那些措施的检验标准;f)尽量用各种图表。
5.选择长期纠正措施a)对将要执行的长期纠正措施在实施前做进一步的确认,以核实他们是否在实施后能提供一个合乎期望的结果,目的是解决问题的根源,要防止这些纠正措施带来任何其它的负面影响,在这种情形下,须采取其它的措施消除负面影响;b)选择或创建一个测量工具,评估在九成过程中各项工作的功效。
6.纠正措施的验证a)执行长期纠正措施,更新相关文件;b)长期纠正措施的功效可通过观察问题是否重复出现来评估。
7.实施预防措施,防止缺陷重复发生a)修正整个质量系统(特别是问题相关的程序、技术说明书、工作说明书等);b)管理者同意并修正整个质量系统,是该过程的第一步,该过程或立即开始实施,或是一个不断改进的计划。
8.向8D小组祝贺肯定团队成绩,对报告进行必要审核签字和保全
8D报告时那个部门填写的?
一般由质量部门填写,但应该技术、生产、车间、供应、销售等部门参与,共同分析原因,探讨措施。