车险定损员知识大全 车险理赔专员和查勘定损员的区别?

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车险定损员知识大全

车险理赔专员和查勘定损员的区别?

车险理赔专员和查勘定损员的区别?

答:理赔专员与定损员的区别是:一,对行业熟悉程度不一样。车险理赔专员工作中与交警部门联系比较多,对交通法规比较熟悉;查勘定损员对汽车维修及配件价格比较了解。二,人员属性不一样。车险理赔专员不一定保险公司的正式工;查勘定损员一般是保险公司的员。_

人保查勘定损员有多累?

其实任何工作都会很累,女孩子做查勘员的也有,我们公司就有两个,做查勘员相对会比较辛苦,因为有时候晚上大半夜的有车险报案的话还得去现场查勘记录,以决定是否属于赔偿范围或是拒赔范围,有的时候可能还要忍受一些无知车主的谩骂和挑衅。   在任何职位都有它不容易的地方,只要自己把心态放正,什么事情都会简单了

保险理赔面访都会问什么?

保险理赔面访是为了了解详细的出险情况。
保险公司会问出险时间,地点,出险详细原因,伤到哪里?去哪里治疗,住院科室,病床号。以及既往症。病因。

理赔人员的素质要求是怎样的?

1.良好的职业道德,这是最重要的。
2.具有汽车维修专业知识,查勘理赔中车险最多。
3.有高超的沟通技巧,这样公司满意,客户也满意。
4.娴熟的驾驶技术,开查勘车是最起码的。
5.身体要好,查勘定损工作强度较大,晚上还要值班。 总之做一个优秀的查勘理赔员要有比较全面的知识和素质。 补充如果是车险的话,还需要了解法律及医疗知识。另外要有加班精神。及吃苦精神。,。。我是干过,不过很好的一个职业。

保险出险员怎么考?

汽车保险理赔员首先需要的是《保险公估从业人员资格证书》,其次是《保险公估从业人员等级证书》,由保险公司统一安排考试。注意:等级证书是地域限制的,全国不通用。资格证书全国通用。陪训时间如下:
汽车保险理赔员主要有三类:
通常情况下,一家保险公司的车险理赔岗位主要分为接报案岗、定损查看和核赔这三类。不同岗位对人员的分工有所不同,对人员的要求也不尽相同。
具体说来,接报案岗位也叫电话中心,主要分为接报案信息登记、报案承接、询价、接受客户的咨询等。相当于公司的内勤。“公司对从事这方面工作的人员要求不是很高。通常只要大专以上学历、会日常电脑文字处理、语音甜美即可。这类人员流动性不是很大。一般培训3个月就可以上岗。”