iatf16949质量管理体系全套文件
TS16949质量管理体系的内容有哪些？
TS16949质量管理体系的内容有哪些？
现在不叫TS16949了，叫IATF16949，主要内容就是通过PDCA，满足汽车行业的主要生产厂商对供货质量的要求。
与ISO9001有相同的结构，不过具体要求中的规定比较具体。
iatf16949 2016质量管理体系标准中质量管理7原则包括什么？
iatf16949 2016质量管理体系标准中质量管理7原则包括：
1. 以顾客为关注焦点
2. 领导作用
3. 全员参与
4. 过程方法
5. 改进
6. 基于事实的决策方法
7. 关系管理
质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。
iatf16949哪些条款体现过程方法原则？
1.以顾客为关注焦点。组织在开展任何质量管理活动时都忘不了顾客，因为组织的生存依赖于顾客，没有一个组织能离开顾客而生存。
基于以上原因，组织应当知道顾客当前有哪些需求和期望，未来会有哪些需求和期望，然后去满足顾客的这些需求和期望。这包括产品方面和服务方面。
满足了顾客当前的需求和期望并不是终点，组织还应当尽最大的努力争取超越顾客的期望。什么是超越？就是顾客没有这方面的期望，或者有，但程度上有限，而组织的产品或服务却有程度上的超越，给顾客带来了意外的“惊喜”，即“人无我有，人有我优”。
2.“火车跑得快，全靠车头带”，领导者在质量管理体系中要起到带头作用，这包括要确立组织的方针目标，为组织的员工提供良好的工作环境，并能带动员工充分参与实现方向目标。
3.组织建立质量管理强调的是质量管理体系，而体系的建立又强调全员参与，组织的所有员工都要参与到质量管理活动中去。如果组织中有一名员工没有参与到质量管理活动中去，对于组织而言也只是质量管理，而不能说是建立了完整的体系。以人为本，事事靠大家完成。
4.利用资源进行管理，将输入转化为输出的活动可视为过程。过程的识别在汽车行业质量管理体系中有较高的要求。
5.持续改进：提高组织绩效的循环活动。组织在提高产品质量、让顾客满意方面是永无止境、没有终点的，即“没有最好，只有更好”。在产品技术、质量、管理等方面，无论是组织原有基础的好坏，还是起点的高低，有一点是共同的，就是追求持续改进，使组织的业绩不断提升。
6.决策是组织的一项正常管理活动，但决策侧重于重大的决定。为确保组织能做出准确的决策，避免失策，组织在做出这些决策之前，就应在日常工作中对数据和信息进行收集，然后对数据和信息进行统计、分析和评价，得到结果后再做出决策。
7.关系管理指利益相关方管理，当然也包括供应商。质量管理七项原则中的第一项是以顾客为关注焦点，强调要把顾客当“上帝”看。那么从供应链角度看，组织在供应商面前就成为了“上帝”吗？但质量管理七项原则中的第七项原则却告诫我们，组织应把顾客当“上帝”看，但在供应商面前却不能以“上帝”而自居，强调要把供应商当成自己的朋友，包括利益相关方。
朋友关系当然是互利的关系，没有供应商，就没有组织自己。只有双方共同努力，才能使双方共同受益。